Istnieje mozliwość wysyłki zamówionego towaru poprzez firmę kurierską ( na koszt odbiorcy. wystawiamy FV )

Zamówienia takie realizujemy firmą kurierską SCHENKER.
Wysyłamy też zamówienie poprzez inne firmy, wskazane przez odbiorcę. W takim przypadku pobieramy przedpłate za zamówiony towar, a koszty transportu pokrywa zamawiajacy.

tabela opłat przedstawia się nastepujaco:

 *Cenny netto w zł

Dodatkowe opłaty :

• Opłata za pobranie ( 5zł )
• Zwrot dokumentów ( 7 zł )
• Korekta paliwowa ( 3 zł ) 

Zamówienia i zapytania prosimy składać poprzez sklep internetowy, e-mailem loraz telefonicnie lub faxem do handlowców odpowiedzialnych za opiekę nad Państwa firmą lub województwem ( lista handlowców oraz nr kontaktowe znajdziesz tutaj ). Od stałych klientów przyjmujemy także zamówienia składane telefonicznie i moduł zamówień online (więcej o izamie dowiesz się tutaj ) . Firma ( siedziba i magazyn główny )czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:00, fax i e-mail czynne przez 24 godziny na dobę we wszystkie dni tygodnia. Odziały przy ul. Tokarskiej i A.Struga w Łodzi są czynne od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00, fax i e-mail czynne przez 24 godziny na dobę we wszystkie dni tygodnia.

Minimalne ilości realizowanych zamówień dla wysyłek określają opakowania zbiorcze zamawianych produktów.

Ceny w serwisie internetowym są cenami netto (bez podatku VAT). Są one podawane dla jednostki miary (szt, opakowanie lub 100szt) i aktualizowane na bieżąco.

Udzielamy wysokich rabatów przy zakupach gotówkowych. Jesteśmy także otwarci na indywidualne negocjacje cenowe w przypadku większych lub powtarzalnych zamówień.

Obsługujemy także Klientów indywidualnych oraz zagranicznych.

Wszelkie zapytania techniczne prosimy kierować na adres mailowy marketin@plast.eu, a postaramy się na nie odpowiedzieć w ramach usługi doradztwa technicznego on-line.

Termin realizacji: dokładamy starań by dla zamówień złożonych do godziny 10-tej wysyłka towaru nastąpiła tego samego dnia. Dotyczy to asortymentu znajdującego się na składzie magazynowym. W wyjątkowych przypadkach (spiętrzenie wysyłek w magazynie, duża ilość pozycji w zamówieniu) termin realizacji może zostać wydłużony do 2-5 dni. W przypadku konieczności uzupełnienia składu, dział handlowy poinformuje Państwa o spodziewanym terminie dostawy brakującego asortymentu.

Firma Plast Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikłe z opóźnienia realizacji zamówienia, dostarczenia elementów o parametrach innych niż prezentowanych na stronach internetowych lub w katalogu , zmiany cen jak i niepełnej dostawy zamówionej ilości towaru. Nie jest odpowiedzialna za przerwy w produkcji, utratę zysku lub straty pośrednie, powstające w wyniku niedostarczenia odpowiedniego towaru w danym terminie. Powyższe ograniczenia nie dotyczą sytuacji, w której na dostawę danego towaru została zawarta oddzielna umowa między firmą Plast Sp. z o.o. a klientem, w której sprecyzowano warunki dostawy i odpowiedzialność za ich niedotrzymanie.

Odpowiedzialność firmy Plast Sp. z o.o.za dostarczenie wadliwych produktów jest ograniczona tylko do wymiany towaru lub zwrotu zapłaconej kwoty.

Dla klientów nowych i innych mamy do dyspozycji trzy formy płatności:

• pobranie należności przez przewoźnika (SCHENKER lub nasz kierowca)

• przedpłata na konto (tylko w przypadku firm) zgodnie z fakturą Proforma

• gotówka w siedzibie firmy

Do czasu otrzymania pełnej zapłaty, zgodnie z wystawioną fakturą VAT, firma Plast Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do własności dostarczonego towaru, łącznie z jego swobodnym dysponowaniem.

Odpowiedzialność firmy Plast Sp. z o.o.za dostarczenie wadliwych produktów jest ograniczona do wymiany towaru lub zwrotu zapłaconej kwoty.

Prosimy o zgłaszanie reklamacji na formularzu reklamacyjnym (do pobrania tutaj).

Firma Plast Sp. z o.o. przyjmujac reklamację nada unikatowy numer, który należy umieścić na przesyłce. Jednocześnie wskaże firmę kurierską, która odbierze towar na swój koszt lub w przypadku błędnego zamówienia na koszt nadawcy. Do czasu otrzymania numeru i zgody na zwrot towaru, prosimy o nie odsyłanie towaru. Przesyłki bez numeru i zgody na odesłanie towaru zostaną zwrócone na koszt nadawcy.

Reklamacje ilościowe prosimy zgłaszać nie później niż w ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.